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Dernière mise à jour : Juin 2026
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E-mail : contact@experiarenovation.com
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2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité, EXPERIA RENOVATION peut être amenée à collecter les informations suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
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Informations relatives à votre projet de rénovation
Adresse IP et données de navigation
Ces informations sont collectées lorsque vous :
Remplissez un formulaire de contact
Demandez un devis
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3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées afin de :
Répondre à vos demandes de contact
Établir des devis personnalisés
Assurer le suivi commercial de votre demande
Réaliser les prestations sollicitées
Améliorer la qualité de nos services
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site internet
Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire de contact
L’exécution de mesures précontractuelles dans le cadre d’une demande de devis
L’exécution d’un contrat lorsque vous devenez client
Le respect d’obligations légales
L’intérêt légitime d’EXPERIA RENOVATION pour améliorer ses services et sécuriser son site internet
5. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à EXPERIA RENOVATION.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant pour l’hébergement du site, la maintenance informatique ou la gestion des communications, dans le strict cadre de leurs missions et sous obligation de confidentialité.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
Devis : jusqu’à 3 ans après leur émission
Documents contractuels et factures : conformément aux obligations légales en vigueur
Données de navigation : durée maximale de 13 mois lorsque des cookies sont utilisés
7. Sécurité des données
EXPERIA RENOVATION met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles collectées.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
EXPERIA RENOVATION
22 Route de la Haie
85220 Apremont
E-mail : contact@experiarenovation.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de votre demande.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
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11. Modification de la politique de confidentialité
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